一、品牌简介与历史
爱普生（Epson）是全球领先的数码影像技术品牌，1942年成立于日本长野县，隶属于精工爱普生集团。品牌以打印机、投影仪、扫描仪和工业机器人闻名，凭借微压电打印技术和省墨科技成为行业标杆。2000年正式进入中国市场，目前在北京、上海、广州等城市设立分支机构，服务覆盖全国。
二、爱普生常见故障维修技巧
1. 打印机故障
问题：打印模糊/断线解决：执行喷嘴清洗（路径：设置→维护→打印头清洗），或更换原装墨水。
问题：卡纸解决：断电后沿出纸方向缓慢抽出纸张，检查纸盒是否过满。
2. 投影仪故障
问题：无法开机解决：检查电源线连接，确认遥控器电池电量，或重置电源板（长按电源键10秒）。
问题：画面偏色解决：调整色彩模式（菜单→图像设置），或更换灯泡（寿命约3000小时）。
3. 扫描仪故障
问题：驱动无法识别解决：官网下载最新驱动（支持/macOS），卸载旧版本后重装。
三、爱普生全国维修网点信息
爱普生在中国大陆设有超过200家官方授权维修中心，以下为部分重点城市网点（完整列表可通过官网查询）：
省份/城市地址联系电话北京海淀区中关村大街1号400-716-5055上海浦东新区张江高科技园区科苑路400-716-5055广州天河区天河路490号400-716-5055成都武侯区人民南路四段11号400-716-5055
四、如何查询附近售后网点？
官网查询：访问爱普生中国官网，点击“服务支持→维修网点”，输入城市/产品型号获取地址。
电话咨询：拨打官方客服热线 400-716-5055（工作日9:0018:00），提供产品序列号快速定位最近网点。
微信公众号：关注“爱普生用户服务”，通过“在线报修”功能预约上门服务。
五、注意事项
保修期内需提供购机发票或电子凭证，私自拆机可能丧失保修资格。
非原装耗材可能导致设备损坏，建议使用爱普生正品配件。
全国统一服务热线：400-716-5055（24小时技术咨询，覆盖打印机/投影仪/扫描仪全品类）
