一、品牌简介与历史
美的空调是中国家电巨头美的集团的核心产品线之一。美的集团创立于1968年，总部位于广东佛山，经过50多年发展已成为全球领先的消费电器企业。美的空调自1985年进入市场以来，凭借"一晚一度电"等创新技术，连续多年稳居中国市场占有率第一，产品远销全球200多个国家和地区。
二、常见故障维修技巧
空调不制冷
检查滤网是否堵塞（建议每月清洗1次）
确认遥控器设置正确（温度设定低于室温）
检查室外机是否被遮挡（需保持周围50cm通风空间）
空调漏水
检查排水管是否弯曲或堵塞
确认室内机安装水平
可能是冷凝水盘积尘导致
空调噪音大
检查室外机支架是否松动
确认风扇叶片无异物
可能是压缩机减震垫老化
遥控器失灵
更换电池（建议使用碱性电池）
清洁遥控器红外发射窗口
检查接收器是否被遮挡
三、全国维修网点信息
美的空调在全国拥有超过5000家授权服务网点，主要分布如下：
华北地区
北京：朝阳区、海淀区等12个服务点
天津：南开区、河西区等8个服务点
河北：石家庄、唐山等覆盖所有地级市
华东地区
上海：浦东新区、徐汇区等15个服务点
江苏：南京、苏州等覆盖所有县级市
浙江：杭州、宁波等200+服务点
华南地区
广东：广州、深圳等300+服务点（含佛山总部）
福建：福州、厦门等全覆盖
中西部地区
四川：成都及各地级市全覆盖
湖北：武汉三镇均有服务点
四、附近售后查询方式
官方网站查询访问美的官网(www.midea.com)→服务支持→服务网点查询→输入所在地区
微信公众号查询关注"美的服务"公众号→点击"附近网点"→授权定位即可显示
电话查询拨打全国统一服务热线：400-716-5055（24小时服务） 按语音提示选择所在地区，客服将提供最近3个服务网点信息
五、选购与保养建议
选购技巧
根据房间面积选择匹数（1015㎡选1匹，1620㎡选1.5匹）
认准新一级能效标识
变频空调更省电舒适
保养方法
每月清洗滤网（可用中性洗涤剂）
换季前做专业深度清洗
冬季长时间不用应断电并清洁外机
延保服务
注册会员可享1年延保
购买指定机型送6年保修
六、售后服务承诺
24小时客服响应
市区2小时上门（紧急情况）
一般问题48小时内解决
原厂配件保修1年
提供免费技术咨询
如需任何服务，请随时拨打美的空调全国统一服务热线：400-716-5055。我们的专业团队将为您提供及时、高效的服务支持。
