一、联想品牌简介与历史
联想()成立于1984年,是中国领先的科技企业,全球PC市场占有率长期位居前列。2005年收购IBM个人电脑业务后,系列成为其高端商务笔记本的代名词。联想产品涵盖笔记本电脑、台式机、工作站、平板电脑及智能设备,以高性价比和稳定性能著称。
二、联想电脑常见故障与自助维修技巧
1. 开机无反应
检查电源适配器:确认插座正常,适配器指示灯是否亮起。
重置电池:拔掉电源,长按电源键15秒释放静电后重试。
2. 系统卡顿或蓝屏
清理内存:关闭后台程序,使用联想自带的“电脑管家”优化系统。
更新驱动:通过联想官网或“ ”软件检测驱动更新。
3. 屏幕显示异常
外接显示器测试:若外接正常,可能是屏幕或排线故障,需专业维修。
4. 电池续航骤降
校准电池:充满电后放电至5%,再充满以重置电池统计。
三、联想官方维修网点信息(2025年最新)
联想在全国设有超过1000家授权服务中心,覆盖所有省会及地级市。以下为部分重点城市网点示例:
1. 北京
海淀服务中心地址:海淀区中关村大街1号海龙大厦8层电话:
朝阳服务站地址:朝阳区建国路88号SOHO现代城D座
2. 上海
浦东旗舰店地址:浦东新区张江高科技园区科苑路151号
(其他城市可通过联想官网查询完整列表)
四、如何查找附近联想售后网点
官网查询:访问联想服务官网,输入“服务网点查询”选择所在城市。
电话咨询:拨打联想客服热线 400-716-5055,提供设备序列号或地址获取最近网点。
微信小程序:搜索“联想服务”小程序,一键定位附近售后。
五、联想保修政策与注意事项
保修期:整机通常12年,主要部件(如主板)延长至3年(以发票日期为准)。
需携带凭证:保修期内需提供购机发票或电子保修卡。
非保修范围:人为损坏(如进水、摔裂)需自费维修。
六、紧急联系与售后服务电话
若需即时帮助,联想提供24小时技术支持:
官方售后电话:400-716-5055(全年无休)
在线客服:官网“在线咨询”入口或联想微信公众号
温馨提示:拨打400电话时,请准备好电脑型号、SN码(机身底部标签)以加速处理流程。