当指纹解锁功能无法正常使用，设备会通过震动或屏幕显示“指纹匹配失败”的消息，这通常表示指纹传感器未能有效识别您的指纹。为解决此问题，建议遵循以下检查措施：
首先，参照以下建议进行排查：
1. 确认在尝试解锁时，手机屏幕及手指保持清洁，无污垢或水分，以免影响指纹读取。
2. 试着重删已有指纹，并重新登记。登记时，变换手指接触的区域和角度，适当施加压力，以便扩大录入的指纹范围，从而提高解锁成功率。如果只录入了少量或同一部位的指纹，可能会影响解锁的准确度。
3. 如果您的手指皮肤容易剥落，导致指纹线条变得模糊，推荐录入多个不同手指的指纹。
要在凯迪仕智能锁上增加多个指纹，首要条件是已成功安装并设置了初始密码。按照用户手册的指导，进入设置菜单，选择“添加指纹”选项，然后按照指示将指纹按压到传感器直至录入完毕。重复此过程，直至所有需添加的指纹都已成功录入。在录入过程中，务必保证传感器表面清洁且手指干燥，以确保指纹能准确录入并识别。完成指纹添加后，您就可以使用指纹轻松解锁凯迪仕智能锁，既安全又方便。
