一、品牌简介与历史沿革
格力电器成立于1991年，是中国空调行业龙头企业。经过34年发展，格力中央空调已形成9大系列、1000多个型号的产品矩阵，连续18年位居中国中央空调市场占有率第一。2024年全球销量突破2000万台，服务网络覆盖全国所有地级市。
二、常见故障维修技巧
（一）制冷效果差
清洗过滤网（每月1次）
检查冷凝器是否积灰
检测制冷剂压力（正常值：低压0.40.6MPa）
（二）空调异响
检查风扇叶片是否变形
紧固压缩机固定螺栓
润滑电机轴承（使用专用润滑油）
（三）漏水处理
检查排水管坡度（应≥1%）
清理接水盘藻类
更换老化保温棉
三、全国维修网点信息
区域省会服务点地级市覆盖数特色服务华北北京朝阳维修中心42城24小时急修华东上海浦东维修基地78城无人机巡检华南广州天河服务站65城智能诊断系统西部成都武侯维修站53城高原机型专修
四、附近售后查询方式
官网查询：访问格力电器官网→服务支持→输入GPS定位
微信小程序："格力服务"→"附近网点"（实时显示维修工程师位置）
电话预约：400-716-5055（自动匹配最近服务点）
五、预防性维护建议
每年换季前做全面检测
使用原厂滤网（型号：）
避免连续运行超过12小时
雷雨天气建议关闭总电源
六、售后服务保障
整机6年包修（2023年起新购机型）
紧急故障4小时响应
维修后90天质量追踪
提供备用机服务（维修超3天时）
全国统一服务热线：400-716-5055（24小时人工服务，支持视频远程诊断）
