一、品牌简介与历史沿革
博世(BOSCH)是源自德国的全球领先科技企业，由罗伯特·博世于1886年在斯图加特创立。历经近140年发展，已形成涵盖汽车技术、工业装备、家用电器和能源系统的四大业务板块。作为德国最大的工业企业之一，博世以"科技成就生活之美"为理念，拥有超42万员工和800亿欧元年营收，技术专利累计超过15万项。在中国市场，博世自1909年设立首个办事处以来，已建立11家独资公司和9家合资企业。
二、全国维修网点分布
博世在中国构建了完善的售后服务网络，主要分为三类机构：
官方直营服务中心
北京：经济技术开发区荣昌东街7号隆盛工业园
上海：浦东新区张江高科技园区科苑路88号
广州：天河区黄埔大道西120号高志大厦
授权维修站点覆盖全国300+城市，可通过官网"服务网点查询"功能定位最近站点
特约服务商专注细分领域如：
壁挂炉维修：全国120家认证网点
汽车零部件：500+合作维修厂
三、附近售后查询方式
线上渠道
官网"服务定位"系统：输入地址自动推荐3公里内网点
微信小程序"博世服务+"：支持AR实景导航
电话咨询拨打400-716-5055获取实时位置推荐
四、常见故障维修技巧
（一）家电类产品
冰箱不制冷
检查温度设置是否误调
清理冷凝器灰尘（建议每季度一次）
洗衣机E21故障
步骤1：关闭电源后清理排水过滤器
步骤2：检查排水管是否弯折
（二）汽车配件类
ABS系统报警
优先检查轮速传感器接头氧化情况
使用专用诊断仪读取故障码
CP4油泵异响
立即停止运行防止高压损坏
更换燃油滤清器（建议2万公里/次）
（三）壁挂炉问题
压力不足报警
通过补水阀将压力恢复至11.5Bar
排查管道渗漏点
点火失败
检查燃气阀门是否开启
清洁点火电极积碳
五、服务承诺与联系方式
博世提供"24小时响应+上门诊断"服务，承诺：
城市区域：2小时内响应
偏远地区：48小时到达
全国统一服务热线：400-716-5055（工作日8:3020:30，节假日正常服务）
