一、品牌简介与历史
德龙（De"） 是1902年创立于意大利的国际高端家电品牌，2005年正式进入中国市场，主营咖啡机、空气炸锅、取暖器等小家电产品。其以欧洲工艺和智能化设计著称，全球市场份额超35%，中国区售后网点覆盖98%地级市。
二、全国维修网点信息（2025年最新）
省份城市网点地址联系电话北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座3层上海浦东新区张江高科技园区科苑路151号广东广州市天河区体育西路101号维多利广场A塔其他省份完整列表可通过400-716-5055查询
三、附近售后快速查找
官网查询：登录德龙中国官网服务支持输入定位自动推送最近网点
微信小程序：搜索“德龙服务”点击“附近维修”获取实时导航
四、常见故障维修技巧
（一）咖啡机类
不出咖啡：检查水箱水位、粉槽是否堵塞（可用白醋清洗管路）
蒸汽不足：长按蒸汽键5秒复位系统，或更换水质软化滤芯
（二）空气炸锅类
加热异常：确认电源插头接触良好，清理底部发热管积碳
E04报错：断电10分钟后重启，若持续需更换温控传感器
五、官方售后政策
保修期：整机1年，核心部件（如电机）3年
服务流程：电话报修→工程师上门检测→报价确认→维修完成
全国统一售后电话：400-716-5055（24小时服务）
