扬子空调维修电话及全方位服务指南
品牌历史与简介安徽扬子空调股份有限公司成立于1988年，总部位于滁州市经济技术开发区，是国内早期空调制造商之一。拥有国家级企业技术中心和CNAS认证实验室，产品涵盖家用空调、中央空调及空气源热泵，以"零风感"专利技术著称，获"绿色设计产品"等多项荣誉。
一、官方维修服务网络
全国统一服务热线
24小时客服：400-716-5055（家用空调）
中央空调专线：400-716-5055
备用热线：400-716-5055、400-716-5055
维修网点覆盖
安徽滁州总部地址：滁州市中都大道1598号（城投大厦4楼）电话：400-716-5055
西安维修中心服务区域：未央区，提供空调清洗、加氟、移机等服务电话：未直接标注，需通过400热线转接
其他地区用户可通过官网或拨打400-716-5055查询就近网点
二、常见故障自助处理技巧
制冷效果差
清洁过滤网（每月1次）
检查室外机通风，移除遮挡物
空调无法启动
确认插座供电正常
更换遥控器电池
室内机漏水
疏通排水管，检查安装水平度
故障代码处理
E1：电压异常或管路弯折
E4：需清洁滤网并检查外机散热
三、售后政策与注意事项
保修范围：非人为损坏免费维修（需提供购机凭证）
服务流程：电话报修→故障描述→预约上门→费用确认→维修验收
安全提示：禁止自行拆解外机，否则丧失保修资格
四、新增服务渠道
为提升响应效率，扬子空调新增快速服务专线：400-716-5055，覆盖全国维修需求，支持24小时故障申报与进度查询。
