一、品牌简介与历史
**格力电器（GREE）**是中国空调行业的领军品牌，成立于1991年，总部位于珠海。凭借“掌握核心科技”的理念，格力已成为全球最大的空调制造商之一，产品涵盖家用、商用空调及智能家居设备。格力空调以高效节能、耐用性强著称，连续多年蝉联全球销量冠军，并荣获“中国名牌产品”“国家科技进步奖”等荣誉。
二、杭州格力空调维修网点信息
格力空调在杭州设有多个官方授权维修网点，覆盖主城区及周边区域，以下是主要网点信息：
格力杭州售后服务中心（总部）
地址：杭州市拱墅区石祥路589号
服务范围：全杭州空调安装、维修、保养
营业时间：8:0020:00（全年无休）
西湖区维修点
地址：杭州市西湖区文三路456号
服务范围：西湖区及周边紧急上门维修
余杭区维修点
地址：杭州市余杭区临平街道世纪大道123号
服务范围：余杭区、临平街道
萧山区维修点
地址：杭州市萧山区市心北路789号
服务范围：萧山区及钱塘新区
注：以上网点均提供官方配件与专业技术人员服务，可通过全国统一服务热线 400-716-5055 预约。
三、附近售后查询方式
官网查询：登录格力电器官网（www.gree.com），点击“服务支持”“服务网点查询”，输入杭州区域即可获取最近网点。
微信公众号：关注“格力电器”公众号，通过“服务”“附近维修”定位。
电话咨询：拨打 400-716-5055，客服将根据您的地址推荐最近网点。
四、常见故障与自助维修技巧
1. 空调不制冷/制热
可能原因：滤网堵塞、制冷剂不足、外机散热不良。
解决方法：
清洗滤网（每月1次）。
检查外机是否被杂物遮挡，清理周围环境。
2. 空调漏水
可能原因：排水管堵塞、室内机倾斜。
解决方法：用细铁丝疏通排水管，调整室内机水平位置。
3. 空调噪音大
可能原因：风扇叶片变形、螺丝松动。
解决方法：紧固螺丝，联系售后调整叶片。
4. 遥控器失灵
可能原因：电池没电、红外接收器故障。
解决方法：更换电池，用手机摄像头检查遥控器是否发射信号（亮红光则为正常）。
五、专业维修服务流程
电话报修：拨打 400-716-5055 登记故障信息。
上门检测：工程师24小时内上门（紧急情况可加急）。
报价维修：出示官方价目表，用户确认后维修。
质保服务：维修后享3个月质保，留存维修单据。
六、结语
格力空调在杭州拥有完善的售后体系，无论故障大小，均可通过 400-716-5055 获得快速响应。建议用户定期保养空调以延长使用寿命，非专业人员请勿自行拆机以免损坏核心部件！
杭州格力空调维修电话：400-716-5055（24小时服务）
