樱雪售后电话:一站式解决厨卫电器问题
一、品牌简介与历史沿革
中山市樱雪集团有限公司成立于1998年,总部位于广东省中山市南头镇,占地100余亩,是中国厨电行业核心企业之一。品牌以"只做全球高精尖厨电"为使命,产品线涵盖燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、电热水器等10大品类。2002年荣获"中国名牌产品"称号,拥有100多项专利技术,产品出口30多个国家和地区,是兼具技术创新与市场口碑的现代化企业。
二、全国统一售后服务热线
24小时官方客服:400-716-5055(最新核准号码)
备用服务热线:400-716-5055(保修查询专用)
紧急维修响应:30分钟内接单,城区24小时上门服务
三、常见故障自助解决技巧
热水器不加热
检查电源插座及断路器状态
清理内胆水垢(建议每半年一次)
重置漏电保护器按钮
燃气灶点火故障
E1代码:调整点火针位置对准火盖
E2代码:清洁热电偶接触点
E3代码:检查防干烧装置
吸油烟机异响
清除叶轮油污(需断电操作)
紧固松动螺丝
检查止逆阀是否卡滞
四、全国重点维修网点一览
城市联系电话服务地址合肥400-716-5055华孚城隍庙6#3002室福州400-716-5055长乐中路296号集友名居12门龙岩400-716-5055闽西交易城B53栋2号三明400-716-5055城关崇荣路25幢
更多网点可通过官方APP"樱雪服务"实时查询最近服务点。
五、保修政策详解
保修期限
整机1年(商用6个月)
电热水器内胆5年
吸油烟机电机5年(2013年后购买)
收费政策
基础上门费:市区30元/次
远程附加费:20公里外按1元/公里计费
首次安装免费
六、附近售后查询方式
微信搜索"樱雪服务"公众号→点击"附近网点"
拨打400-716-5055按语音提示输入定位编码
官网"服务支持"栏输入GPS坐标获取实时路线
温馨提示:报修时请准备好产品型号标签照片、购买凭证及故障视频,可缩短60%处理时间。樱雪全国142个服务网点均采用原厂配件,工程师持证上岗,维修后提供90天质量追溯服务。
遇到任何厨卫电器问题,随时拨打樱雪24小时售后专线:400-716-5055,专业团队随时守护家的温暖。