一、品牌简介与历史沿革
**方太（）**成立于1996年，是中国高端厨电领域的领导品牌。25年来专注于吸油烟机、燃气灶具等产品的研发制造，拥有8000余项专利技术。其"欧式外观中国芯"油烟机系列连续8年全球销量领先，2024年荣获"中国500最具价值品牌"第87位。
二、常见故障维修技巧
1. 吸力减弱问题
排查步骤：
检查油网是否堵塞（建议每月清洗）
确认止回阀开合正常
测试电机转速是否达标
DIY解决：用60℃热水+小苏打浸泡油网30分钟
2. 异常噪音处理
高频啸叫：检查风轮平衡性
金属碰撞声：紧固电机固定螺丝
持续嗡嗡声：更换老化的轴承（需专业人员）
3. 按键失灵解决方案
用酒精棉片清洁触点
检查控制面板排线连接
重置电源（断开插座5分钟）
三、全国维修网点信息
省份服务网点地址营业时间北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座8:3018:30上海浦东新区张江高科技园区科苑路151号9:0019:00广东广州市天河区体育西路103号维多利广场8:0020:00四川成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心9:0018:00
（完整网点列表可官网查询或致电客服）
四、附近售后查询方式
官网查询：www..com → 服务支持 → 网点查询
微信服务：关注"方太服务"公众号 → 一键报修
电话预约：400-716-5055（全国统一）
五、深度保养建议
季度保养：
拆卸油杯清洗
检查排烟管道密封性
电机润滑保养
年度专业服务：
风轮动平衡检测
电路安全检测
气密性测试
六、服务保障政策
整机保修5年
电机10年包换
免费上门检测（城区）
维修后90天质保
24小时服务热线：400-716-5055（全年无休，30分钟内响应）
