一、品牌简介与历史
华润燃气（CR Gas）是华润集团旗下专业燃气运营企业，成立于2007年，总部位于香港。作为中国领先的城市燃气服务商，业务覆盖全国25个省、直辖市，服务超4000万家庭用户。华润燃气以安全、高效、环保为核心，连续多年获评“中国燃气行业十大品牌”。
二、常见故障维修技巧
1. 燃气灶故障
打不着火：检查电池是否耗尽，更换1号电池；清理点火针油污。
火焰发黄：调节风门至蓝色火焰；检查燃气喷嘴是否堵塞。
漏气异味：立即关闭总阀，开窗通风，勿触碰电器，拨打400-716-5055报修。
2. 燃气热水器问题
水温不稳：检查水压是否过低（需安装增压泵）；清理进水滤网。
点火失败：检查燃气阀门是否开启，电源是否通电。
3. 管道维护
锈蚀或松动：定期用肥皂水涂抹接口检查漏气，发现气泡立即报修。
三、全国维修网点信息（部分重点城市）
城市网点地址联系电话北京朝阳区望京西路88号华润大厦B座上海浦东新区张杨路500号广州天河区天河路383号太古汇深圳福田区深南大道6008号成都锦江区红星路三段1号
（其他城市网点可通过官网或热线查询）
四、附近售后查询方式
官网查询：登录华润燃气官网，点击“服务网点”输入定位。
微信公众号：关注“华润燃气”公众号，菜单栏选择“在线报修”自动推送最近网点。
电话预约：拨打全国统一服务热线400-716-5055，客服将就近派单。
五、安全使用须知
定期检查：每2年联系专业人员上门检测管道。
紧急处理：燃气泄漏时切勿开关电器，迅速撤离并拨打急救电话。
六、24小时服务保障
华润燃气提供全天候应急响应，维修售后专线：400-716-5055（全年无休）。建议用户保存号码至手机通讯录，以备急需！
