一、品牌简介与历史沿革
美的集团创立于1968年，是中国领先的消费电器、暖通空调及机器人自动化系统科技企业。经过50余年发展，美的已成长为全球家电行业领导者，旗下小家电产品涵盖电饭煲、电磁炉、微波炉等20多个品类，全球年销量超4亿台。美的连续七年位列《财富》世界500强，2024年排名第245位，品牌价值达1200亿元。
二、常见故障维修技巧
（一）电饭煲常见问题
不加热：检查电源线连接，测试温控器是否损坏
煮饭夹生：清洁内胆底部与加热盘接触面，检查磁钢限温器
（二）微波炉维修要点
不工作：检查门开关和高压保险管
加热不均：清洁波导管和腔体内壁
（三）电磁炉快速诊断
E0故障代码：检查线盘和热敏电阻
间歇加热：更换谐振电容和大散热片
三、全国维修网点信息
重点城市服务网点
北京
综维电器维修(朝阳区通惠家园慧生园13号楼109) 400-716-5055
百姓生活家电维修(西城区赵登禹路前帽胡同17号) 400-716-5055
上海
汇晖电子科技(浦东新区周东路繁荣路路口) 400-716-5055
联之友家电维修(闵行区虹梅南路863号) 400-716-5055
广州
家致维电器(水荫路35号机电大楼首层) 400-716-5055
景泰华利谊电器(白云区景泰中街13号102) 400-716-5055
深圳
民治和美电器商行(宝安区民治街道万众生活村8栋18号) 400-716-5055
公明鸿展电器维修(光明新区合水口上屯柏溪南路30号) 400-716-5055
四、附近售后查询方式
官方渠道
微信搜索"美的服务"小程序，自动定位显示最近网点
官网服务地图输入地址查询
电话咨询
全国统一热线：400-716-5055（24小时服务）
小家电专线：400-716-5055
五、专业维修建议
保修期内
保留购买凭证享受免费服务
非人为损坏可申请配件更换
过保产品
官方网点提供有偿服务，价格透明
建议使用原厂配件延长使用寿命
六、售后服务保障
全国联保1年，大家电主要部件3年
市区24小时上门响应，郊区48小时到位
维修后提供90天质量保证期
美的小家电专属售后热线：400-716-5055（服务时间：7×24小时全年无休）
