一、大金空调品牌简介与历史
大金（）是全球领先的空调品牌，1924年创立于日本大阪，2000年正式进入中国市场。作为世界500强企业，大金以"变频之父"著称，拥有超过3000项专利技术。苏州地区自2005年设立服务中心以来，已建立完善的销售与售后网络。
二、常见故障维修技巧
1. 空调不制冷
检查步骤： ✅ 确认遥控器设定温度低于室温✅ 清理过滤网（每月至少1次）✅ 检查外机风扇是否运转
2. 异常噪音处理
咔嗒声：通常为热胀冷缩正常现象
金属摩擦声：需检查风扇电机轴承
水流声：排水管堵塞可能性80%
3. 错误代码速查
代码含义应急处理E3高压保护关闭电源30分钟U4通讯故障检查线路连接H9温度传感器异常联系专业维修
三、苏州大金空调维修网点信息
1. 官方直营服务中心
园区旗舰店地址：苏州工业园区星海街200号营业时间：8:3018:00（全年无休）
姑苏区服务中心地址：干将西路456号大金大厦3楼特色服务：提供夜间紧急维修（20:00前预约）
2. 授权维修站点
区域地址联系方式吴中区吴中东路188号****相城区阳澄湖西路99号****高新区狮山路233号****
四、附近售后查询方法
官网查询：访问大金中国官网→服务支持→服务网点查询
微信小程序：关注"大金空调服务"→定位自动推送最近3个网点
电话导航：拨打400-716-5055按1号键语音识别当前位置
五、保养建议
深度保养周期：使用3年或累计运行5000小时
重点维护项目：▸ 冷凝器化学清洗（每年1次）▸ 冷媒压力检测（每2年1次）▸ 电路安全检测（雨季前必做）
六、售后服务保障
大金提供"365天×24小时"全天候服务，承诺：
市区2小时响应（08:0020:00）
普通故障24小时内解决
重大故障提供备用机服务
苏州大金空调统一售后电话：400-716-5055（手机拨打直接转接最近服务网点）
