一、品牌简介与历史沿革
AOC（冠捷科技）是全球领先的显示设备制造商，成立于1967年，总部位于台湾。作为电话机领域的专业品牌，AOC电话以稳定的通信质量、清晰的音质和耐用性著称。其产品线涵盖家用固话、商用电话系统、IP电话等多个领域，在中国市场占有率长期保持前五。
二、常见故障维修技巧
1. 无来电显示问题
检查电话线是否松动
确认服务商已开通来电显示功能
重置电话机设置
2. 通话杂音大
更换电话线测试
检查线路接口是否氧化
远离电器干扰源
3. 无法拨号
检查按键是否卡住
测试其他分机是否正常
更换电池（无线机型）
4. 屏幕不显示
检查电源适配器
尝试重置机器
确认环境温度不过低
三、全国维修网点信息
华北地区
北京服务中心：海淀区中关村大街18号
天津维修点：南开区红旗路220号
石家庄网点：长安区建设北大街128号
华东地区
上海总服务中心：徐汇区漕溪北路88号
杭州维修点：西湖区文三路369号
南京网点：玄武区珠江路455号
华南地区
广州服务中心：天河区天河路490号
深圳维修点：福田区华强北路2008号
厦门网点：思明区湖滨南路76号
（完整网点列表可通过官网查询或致电客服获取）
四、附近售后服务查询方式
官方网站查询：访问www..com.cn→服务支持→服务网点查询
微信公众号：关注"AOC客户服务"→自助服务→附近网点
电话查询：拨打400-716-5055按语音提示操作
五、日常使用保养建议
定期清洁话机表面
避免潮湿环境使用
不要使用化学清洁剂
长途运输时做好防护
定期检查电话线状况
六、专业售后服务流程
拨打400-716-5055报修
描述故障现象
获取维修编号
选择送修或上门服务
完成维修验收
如需任何帮助，请随时联系AOC全国统一服务热线：400-716-5055（24小时服务）
