E5错误通常是因为设备遭遇高温或过热而采取的保护措施。
快速热水器的最高加热功率有限，水流过大则温度会下降，反之水流过小则温度上升。
尝试增大进水量，如果已调整至最大，那么可能是水垢堆积造成的。一个明显的迹象是热水出水明显小于冷水出水。当水流减小，火力保持不变，水温将升高，进而触发热水器的高温保护机制，难以即时点燃加热。等待一段时间，待内部水温降低后，热水器才可能重新开始加热。
如冷水供应正常，但热水流量变小，应思考为何原本热水量充足，现在却减少，这很可能归因于水垢不断积累，阻塞了管道。
万和热水器显示E5自动熄火表示热水器存在故障，造成燃烧不充分或传感器损坏，因而自动关闭。此时，需检查热水器的排烟管、燃烧室等部分是否存在堵塞或积炭现象，并对相应组件进行清洁。
此外，还需检验传感器是否受损或受水垢影响，如有必要更换零件，应联络专业维修人员处理。在日常使用中，务必遵循操作指南，定期进行维护和清洁，以保证热水器的稳定运作。
