界面新闻记者 | 吕文琦界面新闻编辑 | 江怡曼
在近日举行的第二届保险科技数智大会上，阳光保险集团总裁李科表示，以生成式AI为代表的人工智能技术的快速发展，将极大地改变传统的保险经营模式，这是一个很大的挑战，也是一个很大的机遇。
缘何保险与科技能够产生这样的化学反应？在与会人士看来，保险业和其他金融领域相比有一个比较突出的特点，就是场景非常丰富，从产品设计到分销、承保、定价、管理、理赔等，每个环节都有大量可以运用科技手段、数字化手段进行赋能的细分领域；且保险业拥有大量的数据积累，海量、高质量的数据为AI和大模型训练更新迭代提供了天然的土壤。
中国保险学会党委副书记、副会长龚明华表示，保险科技和数据智能在推进保险业向广度和深度发展、优化保险企业内部管理流程、降低运营成本的同时，也存在着数据治理、风险防控、消费者权益保护和人才缺失等方面的问题，诞生了客户信息风险、网络安全风险、产品创新风险和空间交叉传染等风险点。
李科表示：“现在保险企业对数字智能科技的应用普遍都很重视，但我觉得在实际落地方面走得还不够快。”在他看来，业务线与技术线的信息不对称，以及协同创新机制问题，已经成为阻碍保险业数字智能科技应用步伐的重要原因。
国寿资产在《白皮书》中亦表示，大模型不是为了解决某一领域特有的问题，而是与多个业务场景进行融合落地。所以大模型技术的落地和推广不只是一个技术问题，场景共创是用好大模型的关键策略之一。
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