首先，我们应该迅速检查洗衣机的排水管道。确认管道放置是否正确，确保它处于较低的位置，因为若位置过高，洗衣机无法正常排水。解决这个问题后，我们可以进一步检查是否存在其他故障。
如果排水管的位置没有问题，可能是因为管道变形导致排水受阻。我们需要仔细查看排水管是否有弯曲现象。如果管道畅通无阻，水流自然能顺利排出；若有弯曲，水则难以流出。确定是弯曲问题后，尝试轻轻调整，若无效，则需要更换排水管。
接下来是清洁步骤：
1. 进行外部清洁：戴上手套，利用螺丝刀卸下波轮，只松开一个螺丝，并用手稳住波轮，反时针旋转。注意保存好内部的密封垫片。如遇生锈，可向螺丝处倒些热水以助于拆卸。将适量专业清洁剂溶于温水中，用来清洗波轮背面及内筒底部，清洗完毕后重新装上波轮。
2. 清洁内部：选择单独洗涤模式，设定最高水位，启动洗衣机。当水注入约五分之一时，按“开始/暂停”键，直接将清洁剂倒入水中。如果可能，加入约40-60摄氏度的温水至最高水位，然后继续按下“开始”键完成整个洗涤过程。
