闪烁的S标记表明热水器存在故障。对于方太热水器来说,S后跟随的数字是故障代码,需依据这些数字识别故障状况及起因。若你的方太热水器显示S闪烁,可能意味着传感器出现了问题,不过确切哪个传感器受损还需进一步诊断。建议及时联络方太的售后服务人员检查设备,并安排替换损坏的传感器。如果仍在保修期内,维修费用将被免除。
针对特定故障代码:
11S代表无法点燃:火焰未能稳定燃烧,可能是感应针检测火焰出现问题,或是火焰电流过小,也可能是燃气通道与点火装置出现故障。
解决方法:
1. 如果是具有恒温功能的机型,在关闭状态下,长按减温键(-)和电源键5秒,可重置计时器。
2. 若是具备多段温度调节的型号,同样在关闭状态下,同时按下火力切换键和开关键5秒,计时器即可归零。
维护建议:
保持燃气热水器外部的清洁,常用湿润的布擦拭外壳,但切勿使用含碱性或酸性的清洁剂。定期清理燃烧器的积碳,但请注意不可用除碳器处理换热器上的积碳,以免损伤其吸热和热反射涂层,只需用抹布轻轻擦拭即可。