1. 温度调节器出现故障，导致电热元件断路，无法产生热量，此时需手动重置温度调节器以恢复正常。
2. 若电热元件损坏，将无法实现加热功能，需要及时更换新的电热元件。
3. 问题可能出在继电器上，假如在温控装置前端无电力供应，通常是因为继电器出现了故障。这时应卸下控制面板，并且替换新的继电器。
1. 首先确认风扇是否运转，留意设备内部是否有风扇运行的声音。若风扇未启动，应检查风扇启动电容器是否破损，以及电源控制器是否向风扇输送了220伏电压。一旦发现这些部件有问题，按照型号替换相应配件即可。
2. 检查烟囱是否被阻塞，当热水器不工作时，拔掉烟囱后再尝试开启，如不再显示错误代码E2，则说明烟囱被堵塞，清除杂物即可解决。
3. 注意外部环境是否存在四级以上的大风。若是因大风引起的问题，这属于不可控的自然现象，解决方案是调整室外排气口方向或安装防风罩。但这已超出一般用户的处理能力，建议联络东莞万家乐热水器维修服务或专业安装团队上门处理。
