如果你看到E51故障代码、或者壁挂炉的使用出现异常、或者无法点火，可能是以下原因造成的：
1. 烟管被堵塞，需要清理。
2. 检查水压是否过低，避免在高峰期使用。
3. 检查燃气供应是否正常。
对于E3故障代码，可能是以下原因之一：
- 烟雾或进气不足，需要检查排烟或进气管道，并进行清洁或更换。
- 烟雾压力开关损坏，需要检查并更换。
- 29号故障表示烟雾压力开关的胶管连接不正确或被阻塞，需要重新连接或清洁。
- 风机损坏，需要更换。
- 烟气排出困难，需要检查排气口和排气管道。
- 烟雾温度探头损坏，需要更换。
正确使用壁挂炉的方法包括：
1. 当补水压力达到1.0至1.5巴后，请务必关闭补水阀，以免系统超压泄压阀一直泄水，可能会造成室内物品潮湿。另外，如果自来水停水，壁挂炉会因失水而停止工作。
2. 打开燃气阀门，开机，然后根据需要调节冬夏模式，通过上下键调节供暖或洗浴水温。如果无法点火，通常是水泵卡死，可以用螺丝刀轻轻拨动水泵叶轮几圈，如果问题无法解决，请联系售后服务人员。
3. 如果不慎补水导致超压，可以通过排水阀或者散热器上的排气阀排水。对于没有安装排水阀的地暖管道（或散热器），可以采取以下方式排水泄压：关闭自来水阀门，逆时针打开补水阀，然后打开热水阀门（或淋浴喷头）泄压，当压力达到1.0至1.5巴（最佳压力范围）时，关闭热水阀门（或淋浴喷头），然后顺时针关闭补水阀，最后开启自来水阀门即可（如果不开启就无生活热水）。壁挂炉工作时，压力会略微上升，这是正常现象，由于加热时水受热膨胀所致。大部分壁挂炉都配备了超压保护泄压装置，当系统压力超过3.0巴（3.0公斤）时会自动泄压。
