澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2024年10月18日，国家税务总局、财政部、国铁集团发布公告，2024年11月1日起，将在全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务，旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306（网站和移动客户端，下同）开具电子发票，广大旅客获取报销凭证将更加便利。
该负责人表示，为确保铁路客运发票电子化改革平稳过渡，按照国家税务总局要求，国铁集团将在一定时期内继续保留纸质报销凭证，同时及时评估电子发票实施情况，不断改善旅客购票体验。关于铁路客运电子发票办理相关业务，旅客朋友可关注“铁路12306”公告和“中国铁路”官方微博、微信公众号获取更多信息。
