1、切断电热水器的主电源。
2、关闭电热水器进入的冷水控制阀。
3、开启排水阀，将其逆时针转动至最宽位置。这个排水阀就是通常用于放出热水的水龙头，全开水流即为热水状态。
4、在排放口下方放置已备好的容器，一般家庭用电热水器的储水量大约为50升。查阅使用手册可得知你家热水器的确切容量，并据此预备足够数量的盆或桶，以免水溢出污染地面。
5、使用扳手按照逆时针方向轻轻旋松排污口的螺帽，开始操作时不宜过度用力，逐渐增加力度。注意螺帽内部连接有一根镁棒，如果过于粗暴可能造成镁棒断裂并滞留在热水器内。此处可用开口扳手、梅花扳手或套筒扳手，只要尺寸适合即可，活动扳手操作起来可能不太方便。
6、取下螺帽后，污水将自排污口流出，你会看到污物之多。我操作时，最初排出的是黑水，随后是含有大量水垢的混合液。
7、排空污水后，重新开启进水管，注入冷水冲洗，直至流出的水变得清澈。
8、关闭进水管，然后将排污螺帽旋紧。
9、重新开启进水管，向热水器注水，直至排水阀有水流出来，表明热水器已满水。
10、关闭排水阀。
11、接通电热水器的电源。
12、最后一步，清理现场，工作完成。
问题与解决方案：
1. 无法启动：检查电源插座是否正常，如有故障，请联系物业修理插座。
2. 指示灯未亮：可能是漏电保护器或限温控制器损坏，需报修，由专业技术人员更换相应部件。
3. 指示灯亮但不加热：可能是设定温度过低、加热管损坏或线温控制器故障，调整适当温度或报修，由专业人员更换加热管或线温控制器。
4. 插入电源后，热水器指示灯无反应且不加热。
5. 家庭电路跳闸：可能因电线老化导致漏电或加热管漏电，需报修，由专业人士更换电线或加热管。
