在操作热水器时，若遇到无法启动火焰或者已点燃的火苗突然熄灭的情况，可能会遇到空气能热水器显示出E1故障代码的情况。
这种情况的发生可能是由于点火装置受损所致，这通常会导致此类问题的产生。
另外，主板的故障或是主板内部短路也是原因之一，因此显示屏会出现E1的警告。
此外，如果热水器的放电针安装位置不合适，比如与点火点间距过大，也可能引发此故障。
针对这些问题，建议采取以下措施：
1、一旦热水器出现点火困难或中途熄火，应联络专业维修人员，更换损坏的点火器以消除E1错误。
2、假如是主板问题，切勿自行拆解设备，务必请专业人士上门检查，必要时更换新的主板。
3、如放电针位置不当，需适当调整，确保其与中间火焰点保持约0.5CM的距离，并且点火位置稍高于风口盖的燃气出口，如此一来，E1问题就能得到解决。
空气能热水器显示E1：表示点火不成功或中途火源熄灭。
解决方案：
1、确认反馈针是否位于高温区域，调整其高度，并检查相关连线及接口。当燃烧室内感应到的（反馈针）电流微弱，系统判断为无火燃烧，进而中断电路，导致点火失败或中途熄火。
2、通过观察孔查看点火针是否正常放电。若无放电，则表明点火器可能出现问题，需检查放电距离，并检测连接部位以及脉冲点火器或主板。
