当设备显示E1时，这通常是压缩机高压保护的指示。首先要区分故障是在开机瞬间显现还是运行一段时间后发生。如果开机即显示错误代码，应拆解内部装置，断开OVC插头，并使用另一根线将OVC与地线短暂连通。如果依旧显示故障，可能表明内板有问题。若无故障显示，则需检查OVC到高压开关的线路连接是否稳定。如果线路没有问题，进一步检测高压开关是否在正常压力下保持导通状态。若开关不通，可能需要更换高压开关。
若E1故障在运行一段时间后出现，首先排查散热器是否存在堵塞导致通风不足的情况，如果有，必须清理。如果没有，需检查系统压力和电流，判断是否存在空气渗入或制冷剂过量。这些状况可通过真空定量化氟操作来解决。通过以上步骤，问题通常能得到解决。
当空气能设备出现E1故障码，通常表示外部单元传感器出现问题，可能是传感器本身的故障，或是线路连接不当。首要步骤是确保传感器及其线路连接正常，若一切正常，考虑更换传感器。有时，简单地重启系统也能消除问题。但如果故障持续存在，最佳选择是联络专业的空调维修服务来进行诊断和修复。
