当指纹识别无法正常工作，设备可能会震动或者屏幕上显示指纹认证失败的信息。这种情况通常是由于指纹传感器未能有效读取您的指纹造成的。为解决此问题，您可以遵循以下建议检查：
首先，确认在尝试解锁时，手机屏幕及手指保持清洁干燥，避免污渍或水分干扰指纹识别。
其次，您可以尝试删除已有的指纹记录，并重新注册新的指纹。在录入过程中，变换手指的接触位置和角度，并适当施加压力，这有助于扩大录入的指纹区域，从而提高解锁的成功率。如果指纹采集面积太小或者只在一个点上录入，可能会降低解锁成功率。
此外，如果你的手指皮肤易剥落，指纹线条可能变得模糊，建议你录入多个不同手指的指纹作为备选。
操作步骤如下：
启动凯迪仕Q7智能锁的指纹添加功能，按下指纹录入按钮。
然后，把你要添加的指纹置于识别区，保持静止直到录入完成。一旦成功，系统会显示“录入成功”的通知，你可以选择继续添加更多指纹或结束录入。值得注意的是，每枚指纹可最多录入10次以提升识别准确性。录入多个指纹有利于家庭成员或授权用户便捷地使用这款智能锁。
