1、若察觉到燃气热水器已被冻结，应立即操作，关闭所有气体和水源阀门（包括所有可关闭的阀门）。接着，可尝试提高室内温度以促使热水器自然解冻。待数小时后，确认无渗漏情况发生，即可将其恢复原状并正常使用。
2、在气温低于0度的情况下再次使用时，务必在使用完热水后及时关闭热水器的进水和出水阀门，并排空水箱内的水，以此避免冰冻损坏。
方太热水器提供电热和燃气热两种加热模式。电热型热水器内置电热元件，通电后这些元件产生热量，进而传导至水中，提升水温。而燃气热型热水器则配备燃气燃烧器，点燃后燃烧燃气释放的热量用于加热水。
