1、遇到锁芯受阻的情况，可能是因为钥匙未正确对准位置，或是某些防盗门的锁芯已发生移位。此时若钥匙无法转动，必须先使锁芯回复原位，用手按下它才能移动钥匙，并能顺利取出。
2、另一种可能性是门内的安全插销问题，假如按钮松动，在关闭门时会使得安全插销落下，从而致使锁芯被卡住，钥匙无法开启门锁。此外，也有可能是有人从内部将安全插销锁定，如此一来，门外也无法打开。
二、解决锁芯卡住的方法
1、如遇锁芯卡死，钥匙取不出，可以在锁芯孔内滴入适量润滑剂，尝试按照正确的方向转动，也许就能顺利抽出钥匙，从而使锁芯问题得到解决。
2、如果是因安全插销引起的问题，可以备好电钻，沿着防盗门边缘钻一个小孔，揭开后查看安全插销，轻轻拨动其上的保险片。或者找一根细长的木棍，从门框缝隙插入，稍稍抬起门，让门锁舌与门框分离，接着使用一字螺丝刀从门外或室内侧撬开即可。
