1. 通过USB紧急供电接口为设备充电，这个接口隐藏于你的三星指纹锁前部，当你掀起滑盖后，你会在密码键盘下方、三星标志上方找到它。
2. 若你被困室内且周围无人，你可以使用备用手动钥匙开启门锁。
解决方案：
1. 更换备用电池以解决问题。
2. 在室内操作把手也可开启门锁。
3. 如果更换电池后仍然无法解锁，可能是三星指纹锁出现了故障（此问题早前曾出现过，并导致产品召回）。
4. 此时应联络售后服务，并请亲友从外部协助开门。记得随身带上三星指纹锁的备用钥匙，以防指纹或密码无法正常使用的情况发生。
这款指纹锁提供了三种开锁方式：指纹识别、数字密码及物理钥匙。即使指纹识别失效，你仍可借助密码或应急钥匙进入。三星指纹门锁的设计使得密码与指纹系统以及机械钥匙系统各自独立，确保各项功能完备，为你消除任何可能的困扰。对此无需过于忧虑。——— 李文锁城
