可能的起因如下：
1、问题可能出在温度控制器上，如果它损坏了，会导致热水器不断加热，进而使水温过高，最终触发高温极限开关切断电源。你可以自行检查一下帅康热水器的右侧，看是否有红色的小按钮弹出。
2、加热元件可能存在故障，尤其是如果你很久没清理过热水器，加热元件损坏的可能性较大。
3、具体情况还需要专业的售后服务人员进行检测。
E5代码表示水温过高警告。电热器在加热水时，依赖于水中的温度传感器将温度信号传递给电脑板以停止加热工作。如果温度传感器反应迟钝，误差过大，或者电脑板上的限位电阻出现问题，就可能导致这种情况。大约80%的情况是由于温度传感器的误差导致的。当实际水温已达到预设值，但因温度传感器的误差使得电脑板误判水温未达标准，因此继续加热，直到温度超过安全范围，超高温保护器启动，显示E5故障。首先考虑更换水温传感器。
