S是个故障指示符号。当方太热水器出现S并伴随一个数字时,这就表明了具体的故障情况,需要依据数字解读问题所在。显示S闪烁意味着热水器的传感器出现了问题,但确切是哪个传感器还需进一步确认。此刻应联络方太的售后服务,由专业技术人员检测设备,并及时替换损坏的传感器。如果仍在保修期内,维修将无需费用。
对于故障代码11S,它代表无法点燃:可能是火焰未能持续稳定,感应针检测火焰不佳,或是火焰电流不足,或者是燃气通道与点火装置存在问题。
解决步骤如下:
1. 检查排烟是否顺畅:长期使用后,方太热水器可能因外部因素造成连接件松脱,影响烟道的通风,妨碍风压开关正常工作。
2. 查看烟道内是否有杂物:如发现烟道中有异物,务必清理干净。
3. 检察热水器的风扇状况:查看风扇是否运行异常或者转动缓慢。如有此类情况,需清洗或更换方太热水器的风扇。









