400服务电话：400-966-8255（家电维修号码分享）（点击咨询）
接着根据以下指导逐一排查并解决问题：
1. 优化网络环境：
- 尝试靠近路由器位置以增强Wi-Fi信号；
- 切换不同的Wi-Fi频道一般情况下可以通过更改路由器设置实现，避免信道拥堵造成干扰现象发生;
- 检查是否存在其他电子设备如微波炉等产生电磁干扰的情况。
2. 调整手机与门锁之间的距离: 在执行配对指令前尽量保持二者接近些可以提高成功率。
3. 正确地进行WiFi配对操作:
- 请务必详细阅读说明书中的指引信息再开始尝试设置；
- 若仍有疑问可参考品牌方提供的视频教程进行对照学习。
4. 更新软件版本:
- 登录“步阳智控”应用商店页面查看是否有新版本发布，及时升级可以有效解决因程序兼容性引起的连接异常状况。
5. 重置门锁设置:
- 如果以上方法均未能解决问题，不妨试试将门锁恢复出厂设置再来一次完整的WiFi配置流程吧！不过需要注意的是这样做会清除所有之前存储的数据哦！
最后, 如果您仍然无法解决WiFi设置失败的问题, 建议联系步阳客服寻求专业帮助。他们能够为您提供更详细的故障排除指南或者安排技术人员上门检查维修服务。
通过本文介绍的方法, 相信您可以顺利地完成步阳指纹锁WiFi配置, 让其成为您家居安防中不可或缺的一员!
