8月30日18:30,杭州市西湖区保俶路98号,西湖区北山街道社区卫生服务中心还亮着灯,社区医生王利东正在给一位突发头晕的居民王大爷量血压。诊治完毕,王医生担心王大爷走路不稳,便扶着他走出社区卫生服务中心。到门口时,王利东叮嘱他:“王伯,今天我值班到晚上7点,如果你半夜不舒服,立即打我电话哦。明天周六我也值班,你还不舒服地话就来找我。”杭州市西湖区北山街道社区卫生服务中心王利东医生为患者量血压。
8月29日,当时急救下来的“路人”鲍大叔通过报社电话联系上记者一起去北山街道社区卫生服务中心复查,同时也想郑重地感谢“救命恩人”。记者也由此还原了这场惊险地“生死竞速4分钟”——受访者供图
与此同时,保安张峰按响了医院的急救铃,整个北山街道社区卫生服务中心的医护人员全都放下了手头工作,奔下楼,在现场待命。千钧一发之际,北山街道社区卫生服务中心主任吕明忠拨通了杭州市中医院急症科电话,杭州市中医院和他们是医联体,可直接将患者的情况联网至市中医院的急救医疗调度系统。
从此刻开始的两分钟里,大家都屏住呼吸,焦急地期待心脏监测仪显示的“直线”有“波动”。
男子慢慢地睁开眼睛,苏醒后的第一句话是:“我现在在哪?”受访者供图8月20日,鲍大叔将锦旗送到王利东、李洪炜医生的手中。王利东医生为居民上门随访,检查身体。
“北山有个王医生,履行着群众健康‘守门人’的职责。”这句话出自12年前,王利东个人的突出工作成效曾经在浙江省医疗界推广。虽说是出名成了“榜样”,也有过外界来“挖”的诱惑,但王利东医生一直在北山街道社区卫生服务中心干到了现在。“今年刚好是我在这儿工作的第15年,我还要再干十多年吧”王利东说着,露出了他标志性的笑容以及月牙湾般的笑眼。
8月30日,记者跟拍了王利东医生的一天,这一天没有发生什么惊心动魄的大事情,居民们的健康咨询电话他倒是接了十多个,听上去都是细碎而平常,但王医生都解答得非常耐心。要说特别的,就是其中王医生的老婆也打来一个电话问他有没有吃过饭。王医生有些腼腆地和记者说:“老婆会打趣说他电话太忙了,常打不进。”。
19:00,王利东医生下班了。北山街道社区卫生服务中心门口的保俶路人流如织,人们大概不知道,这家“扫地僧”般深藏功与名的社区卫生服务中心,其实早在2011年就成为了“全国示范社区卫生服务中心”,除了王利东这样的好医生,还有李洪炜、李香萍医生等一大批优秀的社区医生。最近几年来,更多的医生、护士都获得了省里乃至全国的大奖,护士朱义雯被评上2024年度浙江省优秀社区护士、蒋枫艳医生获得第二届全国说医解药科普大赛(浙江分赛区)决赛一等奖。
“朱义雯和蒋枫艳是不是向你拜师学的本领呀?”记者问王利东,他摇摇头。王利东医生说:“其实居民们才是我们最好的老师。”社区医生主要是做居民的健康管理,而这项工作是需要居民们和我们一起合力完成。我有一本快被翻烂的‘宝典’,按照小区几幢几单元分类,记录了我管理的每位居民的健康情况。居民们和我说过的他们病情以及特点,我都会记下来充实到我的‘医疗知识库’里,并跟踪居民们的健康状况。”
杭州市西湖区北山街道社区卫生服务中心主任吕明忠说,“生死竞速4分钟”救下鲍大叔是大家合力的结果。其中,也包括鲍大叔自己坚强的生命意志以及当时同在社区卫生服务中心里看病的患者们的帮助,没有一个人抱怨被耽误配药和诊治,大家一同在为施救鲍大叔喊加油。
从平安医疗到平安社会,从平安街道到平安浙江,20年的坚持不懈,让平安浙江建设成为全社会的自觉行动,也让“平安浙江”成为一种独特的文化符号,联结你我。
(原题为《生死竞速4分钟》)









