界面新闻记者 | 陈奇锐界面新闻编辑 | 许悦8月21日，彭博社援引消息人士称，丝芙兰在中国市场裁员，涉及负责电商和零售业务的高管，以及线下门店销售人员。路透社随后跟进，称此次裁员人数在120人上下，在丝芙兰中国总雇员中的占比约为3%。App显示，丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司在2019年、2020年、2021年、2022年和2023年缴纳城镇职工基本养老保险的人数分别3298人、3595人、3906人、3852人和3589人，对应的是疫情后海外消费回流带来的高端美妆行业增长和如今的下滑。7月开始，大量与丝芙兰裁员的内容在社交媒体出现，小红书上的相关笔记超过4000篇。部分自称被裁的员工表示，丝芙兰通过到查过往是否涉及违规违纪来要求离职。违纪行为包括员工私自开办会员卡以及通过会员折扣来向顾客销售低于官方正价的产品，但部分笔记撰写者声称，这种行为过去被丝芙兰默许。“为了更好地应对市场环境变化”，目前正在对组织结构进行精简，未来会继续专注于为中国各地消费者提供服务。与此同时，丝芙兰也向彭博社表示，将向受影响的员工提供遣散费、补偿和支持。
图片来源：界面图库LVMH集团甚少对外单独披露旗下品牌业绩。彭博社在报道中称，丝芙兰在集团内已是仅次于路易威登的第二大品牌，而在2022年后者的年销售额首次突破200亿欧元。（约合人民币1590亿元）。2024年上半年收入同比增长3%，而时装皮具部门和珠宝腕表部门分别下跌2%和5%。而在2023年，LVMH集团销售额同比增长9%，但精选零售部门增幅为20%。LVMH集团着重强调丝芙兰在美国和欧洲市场的表现，但几乎没有提及中国。少数能够窥探丝芙兰中国业绩的方式来自上海家化集团财报——其持有丝芙兰中国公司19%的股权。(上海)化妆品销售有限公司、丝芙兰(北京)化妆品销售有限公司和上海初步文化传播有限公司。A、B、C、D分别指代四家最重要的联营公司，其中C公司和D公司持股比例均为19%，且注册地在北京和上海。更进一步，上海家化集团称，C公司和D公司的董事会中有其任命的董事成员。App，上海家化集团在丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司和丝芙兰(北京)化妆品销售有限公司中的持股比例均为19%，而来自集团的董事是林小海。因此回到财报，C公司和D公司合计在2022年和2023年的净利润均录得亏损，分别为1.91亿元和1.41亿元。 图片来源：界面图库LVMH而言，在中国市场里的丝芙兰是少见的在亏损情况下仍持续投资的品牌。例如丝芙兰近年热衷于开大型概念店，位于北京三里屯太古里的旗舰店请了艺术家陈抱阳设计艺术装潢，在上海南京西路的新店被定位成中国首家“未来概念店”，引入多个数字化装置。“如今许多美妆品牌授权多元化，消费者购买渠道增多，丝芙兰自然会受到冲击。”商业地产咨询公司汉博商业上海公司董事长杜斌向界面新闻表示，“而且丝芙兰虽然会销售自己独家的品牌，但整体数量不多。” 图片来源：界面图库2024上半年，欧莱雅集团的北亚市场销售额同比下降3.1%，宝洁集团大中华区有机销售额下滑9%，而雅诗兰黛集团的亚太地区净销售额在2024财年下跌3%。1月离职后，曾在京东和耐克任职的丁霞从4月起正式接任。PAT McGRATH LABS、Gota和Grown Alchemist等小众品牌在中国独家线下销售渠道，引入定价中端的Fenty Beauty则是进一步接触大众市场的举措。 杜斌表示丝芙兰目前在商场中仍然扮演主力门店的角色，在美妆品牌齐全度较低的下沉市场仍有一定的增长潜力。不过他也表示，越小的城市对价格也越敏感，许多消费者仍然会选择直接从电商渠道购买产品。
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杜斌表示丝芙兰目前在商场中仍然扮演主力门店的角色，在美妆品牌齐全度较低的下沉市场仍有一定的增长潜力。不过他也表示，越小的城市对价格也越敏感，许多消费者仍然会选择直接从电商渠道购买产品。
