三星的指纹锁实际上并非高端防盗设备，它的构造类似于常见的电子锁。
这款产品的外壳采用塑料材料，缺乏坚固的大锁体设计。尽管源于韩国，但其指纹识别模块却是广东中国的制造，并且三星公司的主要业务焦点并不在于指纹锁领域。
韩式指纹锁通常配备简单的单舌锁芯，未配备天地钩，难以满足我国的安全防护要求。相较于国产指纹锁，三星的锁芯显得更为紧凑轻便，其内部组件多选用耐压性较低的金属合金材质。
在中国，三星指纹锁并未建立完善的官方售后服务系统。顾客购买后，均由经销商安排安装与维修，而这些安装人员往往不是三星的正式员工，而是与经销商保持合作关系，故此售后服务的质量难以得到保障。
再者，多数在线销售三星指纹锁的店铺为个体经营，依赖于地区经销商处理售后服务，这种模式常常导致售后问题在两者之间推诿，给消费者带来不便。
