VOC智能锁提供为期三年的质量保障。挑选易于安装、维护简洁的指纹锁产品，便于用户轻松操作，一旦遇到问题，也能迅速替换原有旧锁，不影响日常生活与工作安排。
有的时候，故障并非出在产品本身，而是由于用户操作不当或不熟悉使用导致指纹锁暂时失效或运行不畅。这时只需简单地重启指纹锁，或者卸下再重新装入电池，就能恢复正常运作。
VOC指纹锁采用密码和指纹双重验证，旨在增强安全性。虽然指纹认证是一种极为可靠的鉴权手段，但在某些情况下，如手指过于干燥或湿润，甚至指表受伤，都可能导致指纹难以识别。
此时，密码便能作为可靠的后备验证方式，确保用户仍能顺利通过门禁。另外，也有一部分用户偏爱使用密码而非指纹，这样的设计同时也尊重了他们的个人选择。因此，VOC指纹锁结合密码和指纹，既提升了安全防护，又兼顾了用户体验。
