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倍思充电宝爆炸赔3200元,消费者:签保密协议才能打款

更新时间:2026-03-29 03:03发布时间:1年前人气:0

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王丽认为,损失本就应由倍思赔偿,她没有义务帮倍思保密产品相关问题。

王丽告诉《正在新闻》,她拒绝签署该份协议,截至今日,未得到赔偿。

《正在新闻》就此拨打倍思客服热线询问是否非要签订保密协议才可获得赔偿,客服表示无法直接回答协议相关问题,已将问题已记录反馈,后续会有专员进行对接。

截止发稿前,《正在新闻》未收到专员回电。

河南泽槿律师事务所律师付建认为,若充电宝爆炸是由于存在质量问题,该保密协议可能会损害公众利益,应为无效。无论双方对签署协议是否达成一致,倍思方都应正常赔偿消费者。

依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》《民法典》中有关合同和侵权责任规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求,造成消费者财产损失的,应承担赔偿责任,消费者有权要求赔偿。

倍思产品爆炸造成消费者其他物品损坏,消费者要求赔偿合理合法,倍思方不能以未签协议为由拒绝赔款。

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