张枫坐在书桌前，打开电脑上的面试软件，随后，收到一条来自面试公司的短信，提醒他面试将在10分钟后开始，面试由AI面试官进行。
这是前几天金融专业毕业生张枫经历的一次面试。张枫告诉《法治日报》记者，面试的地点在家里，面试他的考官也不是真人。“被面试的过程还是很神奇的，AI面试官能根据我的简历和投递的岗位提出针对性问题。比如，我在简历中提到了一段实习经历，AI面试官让我介绍下这段经历将如何帮助我在岗位上取得成功。”
AI面试是否靠谱？会给单位和应聘者带来哪些挑战？对此记者近日展开了调查。
多位有AI面试经历的受访者坦言，AI面试带来的并非全是科技进步的惊喜。有应届毕业生称，其居住在学校宿舍，缺乏独立私密的空间，想要找到一处完全安静、无人打扰的角落进行AI面试并不容易。
面试当天，她正全神贯注地回答AI面试官的第三个问题时，宿舍门突然开了，有个室友直接跟她搭话，说回屋取东西，还问她面试怎么样。“我那会儿正自卖自夸竞争优势，一想到室友在边上，我就有些不好意思，说话变得断断续续，脸上的表情也极不自然，这些表现都被AI面试系统记录下来了，最后面试也没有通过。”
通信专业的孙娇应聘的是某银行的金融科技岗位，AI面试时却被问到如何运用“swot分析法”提高咖啡销量，这一明显带有销售性质的问题与她的专业和岗位方向相去甚远。由于对“swot分析法”一无所知，她只勉强回答了不到1分钟便无言以对，只能无奈提交答案。
用AI外挂应对面试 北京某银行人事部门工作人员林生介绍，其所在公司热衷于在招聘中采用AI面试，核心目的在于提升招聘效率，降低招聘成本。 然而，记者采访了解到，随着AI面试的逐渐普及，有少数应聘者为顺利通过面试，选择借助AI工具，应对各类面试问题。 除了通用AI工具，为应对AI面试，市场上还出现了一些更专业的AI外挂。记者在某电商平台以“AI面试助手”“AI面试神器”为关键词搜索发现，有不少提供“Offer蛙”“面霸ai”“面试宝”等AI外挂的商家，标价从1元至70元不等。 制定完善法律法规 从侵犯企业权益角度看，使用AI外挂破坏了招聘的公平竞争环境，违背企业招聘初衷，使企业无法精准评估候选人真实水平，干扰正常人才选拔流程，损害企业招聘利益。若应聘者借此获得工作机会并签订劳动合同，可能构成合同欺诈。一旦企业发现并证实，有权解除合同并要求其进行赔偿。 退一步讲，使用AI外挂获取工作机会，对其他诚信应聘者而言也不公平，是对正常市场竞争秩序的破坏，有违公平、公正、诚实信用原则和商业道德。 “对于应聘者，应明确禁止使用AI外挂等作弊工具，规定其使用正当手段参与面试的责任。对于在招聘中利用AI作弊、开发传播非法AI外挂等行为，明确违法性质并制定严厉处罚措施。对提供作弊工具的外挂开发者，视情节轻重给予罚款、吊销营业执照乃至刑事处罚，提高法律的震慑力。”吴茜说。 “企业在AI招聘过程中肩负重要责任，应构建完善的内部管理规则。建立严格的AI面试算法审查机制，在启用AI面试官前，对算法进行内部评估，审查其数据来源是否公平无偏、决策过程是否透明可解释。可邀请内部专家与外部专业机构联合审核，确保算法公正可靠。”李一陵说。 “应当加强员工培训，让参与招聘的员工深入理解AI面试原理、局限与潜在风险。特别是负责复核AI面试结果的员工，要提升其识别和纠正偏差的能力。可通过案例分析、模拟演练等方式，增强员工对AI面试结果的判断力。此外，企业在招聘信息中应向应聘者明确告知AI面试系统的使用情况，包括基本原理、主要评估内容以及保障公平性的措施，增加招聘透明度，提升企业公信力。”黄女士说。 “还要大力研发反作弊技术，精准识别应聘者是否使用AI外挂等作弊工具。通过分析面试者语言表达模式、回答速度与逻辑等特征，构建智能作弊识别模型。运用自然语言处理技术剖析应聘者回答的语义语法结构，判断是否符合人类思维表达习惯。结合大数据分析与机器学习算法，对大量正常与疑似作弊数据进行学习训练，提升反作弊模型的准确性与灵敏度。”岳震说。
