TCL全自动洗衣机既不能洗涤衣物也无法完成脱水过程，这可能是由以下几个因素引起的：
电源问题：请确认电源已正确连接，并且电源线与插座均无损坏。
水源问题：务必保证水阀开启，水管畅通无阻，同时水压充足。
故障传感器：洗衣机内可能存在失灵的传感器，这类情况通常需要维修或替换部件。
控制面板故障：如果控制面板出现异常，可能会阻碍洗衣机的正常运作。
电机问题：洗衣机的电动机或是传动装置发生故障时，同样需要专业的检修或更换处理。
当您无法自行判断具体问题时，建议及时联系TCL客服或聘请专业的维修人员进行检测和修复。
当您发现家中的TCL全自动洗衣机突然不能正常工作，既不进行洗衣也不能完成脱水程序时，这无疑会给日常生活带来不便。面对这样的问题，首先不要过于担心，因为大多数情况下，故障可以通过一些简单的检查和操作来排除。下面将为您介绍可能的原因以及相应的解决方案。
1.检查电源连接
确保洗衣机已经正确地接入了稳定的电源插座中，并且插座本身没有损坏或接触不良的情况。有时，看似复杂的电气设备问题，往往只是因为电源供应出现了小故障。
2.查看门锁是否正常关闭
对于前置式自动洗衣机来说，如果机门未能完全关闭锁定，则机器不会启动任何清洁循环以防止安全隐患。尝试重新打开并关紧洗衣机的门，看看是否有异物阻碍或者门锁功能是否失灵。
3.确认水量设置与实际水位相符
如果洗衣机检测到的水位低于设定值，它可能会暂停运行直至达到正确的水位。检查进水管路是否有堵塞现象，同时确认家中供水系统正常运作无异常低压情况发生。
4.清理过滤器
长时间使用的洗衣机内部容易积累各种污垢、线屑等杂物，特别是位于排水口附近的过滤网。定期清理这些部位可以避免因堵塞而导致的一系列问题。
5.检查控制面板设置
有时候用户误操作导致某些特殊模式被激活（如儿童安全锁），这也可能导致洗衣机无法按预期方式运行。查阅产品手册，了解如何重置或取消相关设置。
6.联系专业维修服务
经过上述步骤后若问题依旧存在，建议及时联系专业的售后服务团队进行深入诊断与修复。切勿自行拆解电器试图修理，以免造成更大的损害或安全事故。
