11 月 23 日，上海保时捷工作人员被指 " 拖欠货拉拉司机 600 元运费，支付后又通过平台投诉致其被封号 " 一事，一度登上微博热搜榜首。对此，保时捷、货拉拉纷纷下场回应。
货拉拉司机：对声明部分内容不认可
据九派新闻，11 月 24 日，九货拉拉司机刘先生认为，保时捷官方所发声明部分属实，也有部分不实，而且不全面。其称，声明没有提到，他的手机被一人抢致其嘴角受伤，一名安保人员对其推搡拉扯。
刘先生称，事发后，除了平台方联系过他一次之外，其他三方都未与其进行联系。刘先生表示，平台并没有封其账号，只是收到警告提示，目前账号能参与抢单，但是抢不中。具体医疗费用要等专家会诊之后才能知晓。
刘先生表示，自己今年 48 岁，家里很困难，孩子在上海读书，母亲上个月在 ICU 住院，自己没能在身边照顾，要挣钱养活一家人。现在住院后，" 没有任何收入 "。
谈及诉求，他表示，" 抢我手机、致使我受伤的人必须向我当面道歉 "，还要追究此事对他身体造成伤害的后续责任。
货拉拉：从未封号，已探望资助
11 月 25 日傍晚，货拉拉官方发布情况说明称，" 我们关注到社会热议的用户与司机搬运费用纠纷事件。在了解到当事司机刘师傅身患疾病、生活困难的情况后，我们于今日赴医院探望，当面了解其病情与家庭状况后，已从货拉拉司机关怀基金中拨出专门款项，对刘师傅后续治疗予以关怀资助。"
" 对于公众关注度较高的刘师傅的账号情况，货拉拉重申：平台从未因此事件对账号封号，未扣除行为分，司机账号一直处于正常状态，可以正常抢单、接单。11 月 21 日事件发生后，刘师傅在 22 日 -24 日期间有过多次完单记录。"
潇湘晨报综合
