其合作方前卫咨询上海有限公司在声明中表示，产生争议的 600 元运费，系司机额外要求支付从 3 楼卸货到 1 楼的运费，还表示所谓向平台投诉是 " 要求货拉拉平台判定金额 "。该公司称，视频中出现的推搡画面，是公司保安为了安抚司机发生的 " 轻微肢体接触和推搡动作 "。随后该公司还进行了报警处理，是为了 " 妥善处理纠纷 "。
据极 · 目新闻，11 月 24 日，记者从货拉拉平台获悉，平台方的确接到下单方的投诉，但平台没有对司机有任何封号行为，也未扣除司机行为分，司机账号一直可以正常接单，更不存在所谓 " 先封号后解封 " 的情况。
编辑|段炼 易启江
校对 |刘思琦
每日经济新闻综合自海报新闻、@保时捷、极 · 目新闻、公开资料等
