以下是容声洗衣机马达不转动的可能原因：
1、马达问题如果洗衣机无法转动，首先要怀疑的问题就是马达故障。马达对于洗衣机的正常运转起着关键作用。一般而言，当洗衣机电机的启动电容器失效或容量不足，会导致电容器两端电压下降，进而使得马达无法启动转动。此外，马达绕组短路或受损也可能造成马达无法运作。
2、进水电磁阀故障电磁阀功能异常也是洗衣机马达不动的原因之一。电磁阀是洗衣机正常操作的关键组件，它依据电脑板的指令和水位感应器的反馈来控制洗衣过程中的进水动作。电磁阀的流速、启动、泄漏等性能将直接影响全自动洗衣机的运行状况。在脱水阶段，若电磁阀出现问题，洗衣机往往会出现不转动的现象。
3、电源问题电源故障也可能造成洗衣机马达不转。这可能是由于洗衣机插座接触不良，在工作过程中产生的震动较大，可能导致电源插头松动。
E9代码通常表示排水问题，例如在脱水后无法再进水。这种情况通常是以下两个原因引起的：
1. 洗衣机门未关闭，导致程序安全检查未能通过，因此自动触发警报并停止运行；
2. 排水管内有异物阻塞（如硬币、笔帽或笔盖），引起开关错误，洗衣机停止运行。解决方法是拆掉洗衣机后挡板和排水管，使用工具取出异物，以恢复正常运行。
