界面新闻记者 | 张瑶界面新闻编辑 | 严之俊
虹夕诺雅的建筑设计皆展现出浓厚的当地特色，借由独特的世界观与精致的日式服务，让旅客忘却日常生活，慢享出行时光。界强调日式风情，提供可以感受四季魅力的温泉旅馆体验。旅馆着重当地特有的传统工艺及艺术文化，更准备了许多融入当地特色的活动及体验，让住客慢慢去沉浸和感受这里别具一格的魅力。
虹夕诺雅 轻井泽 界 玉造 青森屋 奥入濑溪流 星野TOMAMU度假村集团旗下位于市中心的都市观光酒店-OMO，以更便利的酒店位置、更贴心的酒店服务，为旅客的城市漫旅提供更周到的体验。OMO鼓励大家穿梭于城市的大街小巷，闲庭漫步，深入探索当地文化和人文风情，体会每座城市独特的历史与脉络，发现藏于其中且未被大众所知的角落，感受不同城市的独特魅力。 OMO7 大阪焕新体验，发现更多精彩星野集团1955东京湾全新启幕 睡魔桑拿&溪流冰瀑，青森魅力等你一探究竟界面新闻：请问星野集团与个性品牌之间的关系是什么？能否与我们分享一下星野集团未来的战略和规划？王桥：星野集团旗下拥有五大品牌，在这些核心品牌之下，还孕育了一系列个性鲜明的子品牌。这些个性品牌的诞生，源于它们各自独特的个性特质。集团决定保留并发展这些品牌的独特个性，因此形成了现有的多层次品牌结构。需要明确的是，这些个性品牌与星野集团之间并非平行关系，而是构成了上下级的管理关系，即它们是在集团的整体框架下，以更加灵活的方式运营和发展。未来，集团将继续积极寻求在全球范围内的布局与拓展。
星野集团海外市场部总负责人王桥界面新闻：星野TOMAMU度假村在中国市场拥有很高的知名度，有许多顾客在提到TOMAMU的时候，表示酒店总是能够为他们提供新鲜的体验，请问TOMAMU是如何始终保持品牌创新力的？佐伯益世志：北海道四季分明，是度假村全年为游客提供丰富多元的活动体验的基础。同时，星野集团旗下酒店的特色之一是依据地域与季节变换，策划并推出具有当地风情的特色活动。在北海道，对于当地人习以为常的自然景观，但对于远道而来的游客而言，却是难得的体验与探索。以云海平台为例，平台建立至今已近二十年。它诞生的契机，源于夏季工作人员在维修作业中，偶然间目睹了这片区域壮观的云海景象。云海在当地颇为常见，于是我们敏锐地捕捉到了这一自然景观的价值，并决定打造观景平台，让每一位入住的游客都能欣赏到北海道夏日景观。同样还有星野农场。度假村被开发前是一片农作区，饲养着几百头牛羊，为了让游客能享受到典型北海道的田园风光，我们保留了约100公顷的土地作为农场区来经营，同时还提供了由星野农场自生产的乳制品。在即将到来的冬季，我们推出了冬季限定 “冰屋住宿体验”。在零下30度的环境中，游客可以入住由冰块建造的房屋，躺在冰床上等体验前所未有的住宿方式。 北海道地区市场部总负责人佐伯益世志界面新闻：星野集团今年正值110周年，我们了解到集团在中国的团队——星野美雅也已经在中国市场发展了有十年时间，并且在中国市场取得了很大的成功，得到了中国消费者的认可。请问星野美雅是如何取得这一成就的？以及能否与我们分享未来星野集团在中国市场发展的战略及市场布局等规划？韩美花：2010年，星野集团在北京设立了代表处，我便从东京海外事业部被派到北京来开拓中国市场。那时，日本个人旅游签证尚未对中国大陆游客开放。在总经理星野佳路的坚持下，我们毅然决定加强品牌推广。2014年，随着日本个人旅游签证的正式开放，市场环境发生了变化，中国的团队星野美雅成立，得益于集团总部的长期支持，让我们能够在中国大陆市场更加自信地推广品牌。集团目前拥有五大核心品牌及众多个性品牌酒店。为了在中国大陆市场树立品牌形象，我们首先推出了虹夕诺雅。随后，我们依托北海道TOMAMU度假村，为游客提供了体验日本大型度假村服务与活动体验的机会。近年来，随着旅游客群的年轻化，我们推出了界品牌，致力于在日本知名度假地打造年轻化的温泉度假体验。同时，我们也意识到市场正在发生新变化，即年轻人对于城市的探索欲逐步扩大，针对这一客群需求，我们推出了城市探索品牌OMO，为他们提供便捷、有趣的城市探索体验。未来，我们将继续紧跟市场的变化，逐步、有序的推广我们的品牌。 星野美雅国际总经理韩美花
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