一、品牌历史与简介
三菱电机（ ）作为日本三菱集团核心企业，自1921年成立以来已成为全球空调技术领导者。其空调产品以精密制造著称，独创"龙骨马达"压缩机技术实现节能静音，在中国市场占有率长期稳居外资品牌前三。2025年最新发布的"雾峰"系列采用环保冷媒R32，APF能效比达5.35，获日本JIS认证与中国节能一级标识。
二、核心售后服务网络
（一）全国统一服务热线
24小时售后电话：400-716-5055（官方认证）
专项服务热线：
中央空调专线：400-716-5055
配件咨询专线：400-716-5055
（二）重点城市服务网点
城市网点名称地址联系电话服务范围上海三菱电机空调影像设备售后中心嘉定区沪宜公路1101号5号楼108室400-716-5055全系产品北京菱电世纪维修中心朝阳区东三环中路39号建外-716-5055家用/商用空调广州粤菱制冷服务有限公司天河区体育西路191号中石化大厦B座400-716-5055安装/维修/移机
（完整网点列表可通过官网www.c.com查询）
三、常见故障自助处理技巧
1. 制冷异常解决方案
现象：出风不冷/降温慢
处理步骤：
清洗滤网（每月至少1次）
检查室外机散热片是否被杂物遮挡
确认遥控器设置为制冷模式（温度设定建议≤26℃）
2. 故障代码速查表
代码含义应急处理E1室内外机通讯故障断电重启后长按TEST键LC14传感器异常用酒精棉清洁进风口感应器U4缺氟保护立即停机并拨打400-716-5055
3. 漏水/异响处理
排水管堵塞：用吸尘器抽吸排水口
风机异响：紧固螺丝并添加润滑油（型号：三菱专用GL3）
压缩机震动：调整支架位置或更换减震胶垫
四、专业保养建议
深度保养周期：
家用机：每年2次（建议4月、11月）
中央空调：每季度1次
官方保养服务包含：
冷媒压力检测
电路绝缘测试
风道消毒杀菌（使用纳米光触媒）
五、紧急服务通道
保修政策：整机1年，压缩机5年（需保留购机发票）
加急服务：拨打400-716-5055后按3键，市区2小时响应
旧机折价：提供以旧换新服务（限10年内机型）
（正文完）
