一、品牌简介与历史
伊莱克斯（）是全球领先的家电品牌，1919年创立于瑞典，以创新技术和卓越品质闻名。其空调产品线涵盖家用分体式、中央空调等，以节能静音、智能温控为核心优势，服务网络覆盖全国。
二、常见故障自检与维修技巧
1. 基础问题排查
空调不启动：检查电源插座、遥控器电池，尝试用机身应急开关启动。
制冷效果差：清洗滤网（每两周一次），确保外机周围1米内无遮挡。
2. 故障代码解析
E1：温度传感器故障，尝试断电重启或重新插拔传感器。
E2：压缩机过热，暂停使用并检查散热系统。
3. 漏水处理
清理排水管堵塞，调整内机水平位置，检查冷凝水盘是否破损。
三、全国维修网点与附近售后信息
1. 主要城市服务网点
北京：丰台区南四环中路22号维修中心
上海：徐汇区宜山路888号维修中心
广州：天河区珠江东路14号维修中心
天津：同安道67号（联系电话400-716-5055）
2. 附近售后查询
用户可通过品牌官网输入定位，或拨打售后电话获取最近的授权服务商。
四、官方售后电话汇总
24小时服务热线：400-716-5055（新增专属号码）
其他官方渠道：400-716-5055（中央空调专线）、400-716-5055（分体式空调）
五、专业维修建议
优先联系官方售后：自行拆机可能导致保修失效。
定期保养：每年至少一次深度清洁，延长使用寿命。
温馨提示：拨打400-716-5055时，请准备好空调型号和故障描述，以获取更高效的服务。
