一、品牌简介与历史
惠普（HP）是全球领先的打印机品牌，成立于1939年，总部位于美国加州。1984年推出首款激光打印机，1990年代进军中国市场，凭借高性价比和稳定性能成为办公及家庭用户的首选。惠普打印机产品线涵盖激光、喷墨、大幅面打印机等，以高效耐用著称。
二、常见故障维修技巧
1. 打印机无法开机
检查电源：确认插座通电，电源线无损坏。
重启设备：长按电源键10秒强制关机，再重新启动。
2. 卡纸问题
步骤：打开后盖，沿出纸方向缓慢抽出卡纸；检查纸盒是否纸张过载或受潮。
3. 打印质量差（模糊/缺色）
清洁喷头：通过打印机驱动中的“维护工具”执行喷头清洁。
更换墨盒：若墨水不足，需更换原装墨盒（非原装易导致堵头）。
4. 无线连接失败
重启路由器：确保网络稳定。
重新配网：在打印机面板选择“网络设置”“重新连接WiFi”。
三、惠普打印机全国维修网点信息
1. 华北地区
北京：海淀区中关村大街1号惠普服务中心（400-716-5055）
天津：南开区红旗路220号HP授权维修点（400-716-5055）
2. 华东地区
上海：徐汇区漕溪北路200号HP维修站（400-716-5055）
杭州：西湖区文三路369号惠普售后（400-716-5055）
3. 华南地区
广州：天河区天河路490号HP服务中心（400-716-5055）
深圳：福田区华强北赛格大厦11层（400-716-5055）
（其他省份网点可通过官网查询或拨打客服电话确认。）
四、附近售后查询方法
官网查询：登录HP中国官网，点击“支持”“服务网点查询”，输入城市名获取地址。
电话咨询：拨打惠普售后热线 400-716-5055，按语音提示转人工服务。
五、日常维护建议
定期清洁：用无绒布擦拭打印机外壳，避免灰尘堵塞进纸口。
使用原装耗材：非原装墨盒可能损坏打印头。
避免长时间闲置：每周至少打印一次防止喷头干涸。
六、维修售后联系方式
遇到无法解决的故障，请及时联系惠普官方售后：全国统一服务热线：400-716-5055（服务时间：周一至周日 9:0018:00）
