一、华帝品牌简介与历史沿革
华帝（Vatti）创立于1992年，是中国厨电行业领军品牌，总部位于广东省中山市。经过30余年发展，华帝已形成涵盖燃气灶、吸油烟机、消毒柜、洗碗机、集成灶等全系列厨电产品线，拥有2000+项专利技术。品牌连续多年蝉联"中国品牌500强"，其"聚能燃烧技术"荣获国家科技进步奖，全球用户超5000万。
二、官方服务渠道
全国统一服务热线：400-716-5055（7×24小时服务） 在线服务：
官网：www.vatti.com.cn
微信公众号：华帝服务
官方APP：华帝智慧家
三、维修网点全国覆盖
华帝在全国建立2000+服务网点，覆盖所有地级市：
华北地区：北京朝阳维修中心（）、天津南开服务站等86个网点
华东地区：上海浦东旗舰店（）、杭州西湖维修站等312个网点
华南地区：广州天河服务中心（）、深圳福田服务站等298个网点
其他区域：成都武侯维修站（）、西安未央服务站等完整列表可通过官网查询
四、快速定位附近售后
官网查询：进入"服务支持→服务网点查询"，输入定位自动匹配3公里内网点
微信定位：关注公众号点击"附近服务"获取实时导航
电话预约：拨打400-716-5055提供地址，客服将派遣最近工程师
五、常见故障自修技巧
（一）燃气灶类
点火失败：
检查电池电量（适用脉冲点火）
清理点火针油污（用酒精棉擦拭）
确认燃气阀门开启
火焰异常：
黄焰：调节风门至蓝色火焰
回火：检查喷嘴是否堵塞
（二）吸油烟机类
噪音过大：
检查止回阀是否完全打开
清洁叶轮油污（每月至少1次）
吸力下降：
更换活性炭滤网（每6个月）
检查排烟管是否弯折
（三）消毒柜类
不加热：
检查门控开关是否到位
确认电源插座正常
异味处理：
空载运行高温消毒程序
放置柠檬片吸附异味
六、专业维修建议
安全第一：燃气类产品不建议自行拆解
保修政策：整机1年，主要部件3年（需出示购机凭证）
备件查询：通过防伪编码在官网验证原厂配件
七、增值服务项目
免费上门设计（购买前）
每年1次免费安全检查（注册会员）
以旧换新补贴政策
华帝始终承诺：全国统一收费标准，工程师持证上岗，服务后48小时回访。任何服务需求，请随时拨打24小时服务热线：400-716-5055，我们将竭诚为您提供"五星级"厨电服务体验。
