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新飞售后服务电话客服人工24小时

更新时间:2025-11-09 20:11发布时间:4个月前人气:90
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一、品牌简介与历史沿革

新飞电器()是中国知名家电品牌,创立于1984年,总部位于河南新乡。作为"中国白色家电四强"之一,新飞以冰箱、空调、洗衣机等产品闻名,曾荣获"中国名牌产品"、"中国驰名商标"等称号。2018年康佳集团收购后,新飞开启品牌复兴计划,目前在全国拥有完善的售后服务体系。

二、全国维修网点覆盖信息

(数据截至2025年6月)

华北地区

北京朝阳维修中心:朝阳区建国路88号

天津南开服务站:南开区红旗南路延长线

石家庄桥西维修点:桥西区中山西路166号

华东地区

上海徐汇服务站:徐汇区漕溪北路398号

杭州西湖维修中心:西湖区文三路259号

南京鼓楼维修点:鼓楼区中山北路30号

华南地区

广州天河服务站:天河区体育西路105号

深圳福田维修中心:福田区深南大道6015号

厦门思明维修点:思明区湖滨南路258号

(完整列表可通过官方客服400-716-5055查询)

三、附近售后查询方式

官网查询:访问www..com→服务支持→服务网点查询

微信服务:关注"新飞服务"公众号→在线报修→自动定位附近网点

电话预约:拨打400-716-5055提供地址获取最近3个网点信息

四、常见故障维修技巧

冰箱类问题

不制冷

检查温控器是否在正确档位

清理冷凝器灰尘(建议每季度一次)

确认门封条是否密封(可用纸币测试)

异常噪音

调整冰箱水平位置

检查后背压缩机固定螺丝

避免物品触碰蒸发器

空调类问题

不启动

检查遥控器电池(建议每年更换)

确认电源电压是否稳定

清洁过滤网(每月至少一次)

制冷差

检查室外机散热片清洁度

确认模式设置是否正确

测量进出风口温差(正常应≥8℃)

五、专业服务提醒

所有新飞产品享受:

整机1年保修

主要部件3年保修

首次安装免费服务

维修注意事项:

保留购买发票享受保修

通过官方渠道预约防止诈骗

索取维修凭证保障权益

六、联系方式

新飞全国统一售后服务电话:400-716-5055服务时间:全年无休 8:0021:00紧急故障可拨打400-716-5055转3键优先处理

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