一、日立品牌简介与历史
日立（）是日本百年综合跨国企业，成立于1910年，以技术创新闻名。日立家电事业部自20世纪60年代进入中国市场，其冰箱以“真空隔热技术”“变频节能”和“智能温控”为核心优势，高端机型如RZ系列在中国家庭中广受好评。
二、日立冰箱常见故障与自助维修技巧
1. 冰箱不制冷
可能原因：电源故障、压缩机损坏、制冷剂泄漏。
自助排查：检查电源插头是否松动，清洁冷凝器灰尘（位于背部或底部），若仍无效需联系售后。
2. 噪音过大
可能原因：压缩机震动、风扇叶片变形、放置不平。
解决方式：调整冰箱水平脚垫，清理风扇周围异物。
3. 冷藏室结冰
可能原因：门封条老化、温控器故障。
临时处理：断电化冰后更换门封条（网购型号需匹配）。
三、日立冰箱全国售后网点信息
1. 官方维修中心覆盖范围
日立在中国大陆设有30+家直属售后网点，覆盖所有省会城市及部分经济发达地级市，支持上门服务。
2. 主要城市服务网点示例
北京：朝阳区东坝中路日立家电维修中心
上海：徐汇区漕溪北路日立特约服务站
广州：天河区林和西路日立售后总部
（完整列表可通过官网或拨打400电话查询）
四、如何查找附近的日立售后？
官网查询：访问日立中国官网→“服务支持”→“维修网点”，输入所在城市。
电话咨询：直接拨打全国统一售后电话 400-716-5055，提供地址获取最近网点信息。
五、维修注意事项
保修政策：整机1年，压缩机3年（需保留购买凭证）。
非官方维修风险：第三方拆机可能导致保修失效，建议优先选择官方服务。
六、24小时服务保障
日立提供全年无休售后支持，紧急问题可拨打 400-716-5055，30分钟内响应，48小时内上门（偏远地区除外）。
