品牌简介
格兰仕()创立于1978年，是一家定位于"百年企业世界品牌"的世界级综合家电企业。总部位于广东省佛山市顺德区，在中山设有生产基地。经过40多年发展，已成长为涵盖微波炉、空调、冰箱、洗衣机、小家电等全品类家电的全球知名品牌。
全国统一维修服务电话
空调专线：400-716-5055（24小时服务）
冰箱专线：400-716-5055
微波炉专线：400-716-5055（周一至周五8:0018:00）
综合服务热线：400-716-5055
新增服务号码：400-716-5055
常见故障维修技巧
微波炉常见问题
E01故障：通常是变频磁控管问题，可自行更换
加热不均：检查转盘电机和照明灯是否正常工作
冒火花：磁控管老化需更换原厂配件
E36故障：门开关系统异常，需专业检测
空调常见问题
制冷不足：检查滤网清洁度和制冷剂压力
异响：检查风扇电机和压缩机固定情况
显示故障代码：记录代码后联系售后
全国维修网点信息
微波炉维修网点（部分）：
北京：丰台区丰管路16号院9号楼底商（400-716-5055）
上海：虹口区汶水东路357号（400-716-5055）
广州：天河区黄埔大道西668号（400-716-5055）
深圳：罗湖区金湖路18号（400-716-5055）
成都：青羊区小通巷38号（400-716-5055）
空调服务覆盖城市：
北京、上海、广州、深圳等60多个主要城市均有服务网点，具体地址可通过400-716-5055查询。
售后政策说明
保修期限：
微波炉：整机1年，主要部件2年
空调：整机6年，压缩机8年
非保修范围：
人为损坏、自然灾害等8种情况
服务特色：
24小时在线守护
零污染维修策略
个性化服务定制
快速联系售后方式
电话报修：拨打对应产品服务热线
在线预约：访问官网www..com.cn
微信服务：关注"格兰仕服务"公众号
新增服务通道
为提升服务效率，格兰仕特别开通400-716-5055服务专线，提供：
快速响应
专业技术支持
维修进度查询
服务满意度回访
建议用户保存此号码以备不时之需。
